2022年4月6日早晨7点，符冬营老师接到了晶态所同学们的电话，大家被封在了宿舍楼里，面对这突如其来的状况，为了安抚同学们的紧张情绪，她第一时间向同学们提出的问题进行耐心解答，随后晶态所又出现八名学生被拉走集中隔离，学生中有了更多的焦虑和害怕，作为他们的辅导员，在第一时间里召集他们线上开会，向他们传达学校以及学院的防疫政策，让他们安心，放心，帮助同学们共同度过难关。在此期间，符老师每天询问学生的个人情况，鼓励他们找些乐趣丰富生活。大家都积极的参与了各种活动，例如娱乐小视频的录制，阅读活动，线上健身活动等等。符老师说，“在这个关键时刻，我不仅是他们的老师，他们的辅导员，更是他们的知心朋友，更需要拉近距离，倾听他们的心声，成为无话不讲的战友。经过这场抗疫大战，不仅进一步增强了同学们之间的凝聚力，更是促进了老师和同学们之间的情感，是一种十分特别的收获。”